Home Plus, supermercado virtual de Corea del Sur

El supermercado Tesco se enfrentó a un gran obstáculo en su intención por ajustarse al mercado local y superar al líder de ventas de Corea del Sur. Se hizo la pregunta ¿Podemos convertirnos en el número 1 sin aumentar la cantidad de tiendas?

Un estudio de mercado demostró que el la gente de Corea del Sur es la segunda más trabajadora del mundo y realizar sus compras es una tarea abrumadora, considerando también la cantidad de habitantes del país. Por lo que Tesco decidió cambiar su nombre a Home Plus y ofrecer un servicio diferente.

Dejen a la tienda ir a la gente

Se desarrollaron Tiendas Virtuales en las estaciones del metro en donde se mostraban los productos de la misma manera que en la tienda. Gracias a tu Smartphone capturas el código QR de cada producto y agregas lo que deseas a tu carrito. Al final compras todo en línea y tus compras son enviadas a tu casa. Convirtieron el tiempo de espera (en estaciones del metro) en tiempo de compra.